如您已下單完成，本公司系統將自動寄出WifiMi-訂單成立通知信到您的電子信箱。
<提醒> 可能會出現在垃圾郵件內。

由於WifiMi系統每日發信量較大，因此可能會被部分 mail server 視為垃圾信件。
若您未收到信件，可於「垃圾郵件」夾查看是否有WifiMi的信件，依然未找到信件請聯繫小Mi客服Line@ : @wifimi

Gmail 信箱

1. 進入gmail 電子信箱
2. 進入「垃圾郵件」
3. 開啟被誤判為垃圾信件的WifiMi信函 > 點選「非垃圾郵件」
4. 再點選寄件者「加入通訊錄」按鈕即可。

Yahoo 信箱

1. 進入yahoo 電子信箱
2. 進入「垃圾信件匣」
3. 開啟被誤判為垃圾信件的WifiMi信函 > 點選「這不是垃圾信」
4. 再點選寄件者最後方的「加入通訊錄」按鈕即可。

Hotmail 信箱

1. 進入hotmail 電子信箱
2. 進入「垃圾信件匣」
3. 勾選被誤判為垃圾信件的WifiMi信函 >下拉「置於資料夾」，將信件放回「收件匣」
4. 回到「收件匣」開啟此封信函，點選在寄件者最後方的「標記為安全」按鈕即可。

Step 1   請先登入您下單時創建的帳號
Step 2  點會員頭像，即可進入帳號控制台
Step 3  點「訂單」

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請加入小Mi客服 Line@ : ＠wifimi ， 提供您的訂單編號、姓名及修改內容，將由客服協助為您修改訂單內容。

• 每張訂單需酌收手續費50元。

請加入小Mi客服 Line@ : ＠wifimi ，  提供您的訂單編號、姓名及修改內容，將由客服協助為您取消訂單內容。

• 出發日5天前取消，可全額退費，不收取任何費用。
• 出發日5天內(含)取消，因機器設備已完成保留及調度準備，每張訂單需酌收手續費180元。

• eSim為虛擬商品，條碼會在完成下單後由系統自動生成，不提供取消訂單及退費。

「網路通信公平使用原則（Fair Usage Policy， 簡稱 FUP ）」
是指對於數據用量超出指定上限的客戶，服務供應商會透過減慢速度或降低使用網絡的優先次序以施加限制。
確保用戶可公平和合理地使用有關服務而不影響其他用戶，例如，對數據用量超出指定上限的用戶施加限制，保障網絡穩定性和安全性，並防止濫用網絡資源。